Energização de Natal 2024: Amor e Excelência que nos Une
No dia 25 de agosto, o Grupo Matos realizou a Energização de Natal 2024, um evento dedicado ao alinhamento das estratégias comerciais e operacionais para a temporada natalina. Com o tema “Amor e Excelência que nos Une,” o encontro foi voltado para as lideranças e gerentes da Venda Direta, além do time comercial, staffs do Grupo Matos e colaboradores do setor logístico. O evento ocorreu na CDL Cuiabá e reuniu cerca de 120 colaboradores. A Energização de Natal teve como principal objetivo promover o planejamento e alinhamento comercial da data, por meio de estratégias integradas, alinhando o time para aumentar a produtividade e a competitividade das operações de Venda Direta. Com o Natal sendo um dos períodos mais importantes do ano para o Grupo Matos, a preparação é essencial para garantir uma execução de excelência. Apresentações inspiradoras: A abertura do evento contou com a fala do CEO Jorge Matos, que ressaltou a importância do Natal para o grupo: “A excelência na execução nos levará ao melhor Natal de todos os tempos.” Ele reforçou a necessidade de manter o foco na qualidade das operações e na conexão emocional com os clientes durante esse período tão especial associado ao nosso jeito de ser. O Vice-Presidente Daniel Matos também destacou as expectativas para o Natal, prevendo um crescimento em todos os canais. Com otimismo para um aumento nas vendas, o foco estará no mix para criar ofertas exclusivas e encantadoras que conquistem os clientes. Insights da Energização: Fernando Ramos, do time comercial, compartilhou os principais insights da Energização 2024. Durante sua apresentação, ele abordou os aprendizados da sua participação no evento da indústria e os desafios que a equipe enfrentará nesta temporada. Destacou ainda como a indústria da beleza está preparada e animada para o Natal, impulsionando a equipe para encarar os desafios e focos comerciais do período. Miguel Krigsner, fundador e presidente do Conselho do Grupo Boticário, foi lembrado em uma mensagem que inspirou o evento: “Tão importante quanto o que a gente faz, é como a gente faz.” Essa frase foi um lembrete sobre a importância do carinho e cuidado em cada etapa do processo. Estratégias para um atendimento de alto fluxo: A multiplicadora Maísa trouxe recados essenciais sobre as práticas de atendimento para lidar com o alto fluxo nos ERs (Espaços de Revendedores). Com dicas e orientações focadas na excelência do atendimento, o objetivo é melhorar a experiência dos revendedores e garantir um serviço eficiente durante o período de maior movimentação. Além disso, o time gerencial da Venda Direta, composto por Welton dos Santos, Marcinha Nascimento, Suellen Garcia, Miria Aparecida e Fabiany Rondon, apresentou estratégias detalhadas para cada marca. Foram discutidos a composição dos investimentos, o mix de kits e as principais ações para maximizar as oportunidades de vendas durante o Natal. Esses direcionamentos são fundamentais para otimizar as operações e assegurar o sucesso das vendas. Encerramento: O evento de energização para o Natal 2024 foi mais um passo importante na preparação do Grupo Matos para a data mais movimentada do ano. A sinergia entre as equipes, o alinhamento das estratégias e a dedicação de todos os envolvidos criaram um ambiente propício para o sucesso. O Grupo Matos reafirma seu compromisso em criar um ambiente de felicidade e confiança, onde os sonhos dos colaboradores, revendedores e clientes se realizam. O Natal é muito mais do que um período de vendas; é uma época de celebrar os laços construídos ao longo do ano e fortalecer o propósito que nos une. Que a energia, o amor e a excelência sigam presentes em cada detalhe desta jornada natalina.
